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Foire Aux Questions

1. Qui peut ouvrir un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt chez Credit Europe Bank?
2. Comment puis-je ouvrir un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt?
3. Un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt peut-il avoir plusieurs titulaires de compte?
4. Un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt peut-il être ouvert pour un mineur?
5. Comment puis-je virer de l'argent sur mon Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt chez Credit Europe Bank?
6. Comment puis-je effectuer des retraits de mon Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt?
7. Qu'est-ce qu'un Compte de contrepartie?
8. De quel taux d'intérêt vais-je bénéficier?
9. Comment les intérêts sont-ils calculés et versés?
10. Comment les dépôts des clients sont-ils garantis?


1. Qui peut ouvrir un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt chez Credit Europe Bank?
Les personnes physiques peuvent ouvrir un compte d'épargne personnel. Pour les entrepreneurs, Credit Europe Bank propose des formules d'épargne professionnelles.

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2. Comment puis-je ouvrir un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt?
Vous pouvez compléter le formulaire de demande que vous trouverez sur le site. Nous le recevons automatiquement, l'imprimons et vous le renvoyons ensuite pour signature. Dès réception du formulaire signé, accompagné d'une copie de votre carte d'identité, nous pouvons ouvrir votre Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt. Vous recevrez ensuite de notre part votre numéro de compte pour que vous puissiez effectuer votre premier versement.

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3. Un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt peut-il avoir plusieurs titulaires de compte?
Pour les personnes physiques, un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt peut être ouvert au nom de deux personnes. Les deux titulaires de compte ont alors droit aux avoirs du compte. Chaque titulaire du compte doit signer le formulaire d'ouverture et nous remettre une copie de sa carte d'identité. Bien entendu, vous pouvez également désigner des mandataires. Ceux-ci signent alors également le formulaire d'ouverture et y joignent aussi une copie de leur carte d'identité.

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4. Un Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt peut-il être ouvert pour un mineur?
C'est possible, mais les mineurs (moins de 18 ans) ne peuvent effectuer de retraits. Seuls les représentants légaux peuvent le faire à leur place.

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5. Comment puis-je virer de l'argent sur mon Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt chez Credit Europe Bank?
Vous pouvez le faire de deux manières. Vous pouvez virer un montant d'un de vos autres comptes sur votre compte Top-Intérêt ou vous pouvez remettre un chèque bancaire à notre agence. Nous ne pouvons accepter les versements au comptant dans notre agence.

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6. Comment puis-je effectuer des retraits de mon Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt?
Il existe une seule manière possible. C'est celle de nous demander de virer un montant sur votre compte de contrepartie. Vous pouvez nous le demander par écrit par une lettre ou fax signée par le titulaire de compte ou par le mandataire. Mais le plus simple est de le faire vous-même par téléphone (070/22 44 55) par internet (www.CreditEuropeBank.be). Les retraits au comptant dans notre agence ne sont pas possibles.

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7. Qu'est-ce qu'un Compte de contrepartie?
Lors de l'ouverture de votre Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt, nous vous demandons d'indiquer votre compte de contrepartie. Il s'agit d'un compte à vue que vous détenez auprès d'une autre banque belge. La condition est que vous en soyez également le titulaire. Lorsque vous voulez disposer de l'argent de votre Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt, nous utilisons ce compte pour y virer votre argent.

C'est une sécurité que nous incluons pour vous. Votre argent ne peut en effet être transféré par nous que sur ce compte.

Vous ne pouvez changer le compte de contrepartie que par écrit, via une lettre signée par le(s) titulaire(s) du compte.

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8. De quel taux d'intérêt vais-je bénéficier?
Vous bénéficiez toujours d'un taux de base. Celui-ci est complété par une prime de fidélité. Cette prime est acquise pour la première fois lorsque l'argent repose sur le compte au moins 365 jours et elle est prolongée ensuite par tranche de 365 jours durant lesquels l'argent reste sur le compte.

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9. Comment les intérêts sont-ils calculés et versés?
Les intérêts sont calculés chaque année et inscrits au 31 décembre sur le Compte d'Epargne Credit Europe Top-Intérêt. Nous calculons les intérêts sur le nombre de jours réel par an. Le total de jours par an est de 365 jours d'intérêt (une année bissextile compte 366 jours d'intérêt). En cas de clôture du compte, les intérêts constitués sont versés au moment de la fermeture.

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10. Comment les dépôts des clients sont-ils garantis?
Credit Europe Bank N.V. en Belgique est une sucursale de Credit Europe Bank N.V., une banque néerlandaise ayant son siège principal à Amsterdam. Credit Europe Bank est régis, sous le système de garantie des dépôts, des banques néerlandaises. Ce système est contrôlé par De Nederlandsche Bank. Votre épargne auprès de Credit Europe Bank N.V est garantit à 100% jusqu’à un montant de € 100.000 par personne. Credit Europe Bank N.V. détient une licence bancaire complète émise par la Nederlandsche Bank, contrôleur de la gestion consolidée sur toutes ses activités bancaires dans et en dehors des Pays-Bas. Plus de détails sur www.dnb.nl.

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